PENGARUH INOVASI MIMI PERI KATE (MARI MARI PERIKSA KESEHATAN ANAK TERPADU) TERHADAP NILAI KEPUASAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS PAMOLOKAN
Kata Kunci:
inovasi pelayanan, MIMI PERI KATE, kepuasan masyaraka, ramah anak, puskesmasAbstrak
Inovasi MIMI PERI KATE (Mari-Mari Periksa Kesehatan Anak Terpadu)
merupakan model pelayanan kesehatan terintegrasi yang dikembangkan di
Puskesmas Pamolokan sebagai upaya memperkuat kualitas layanan sekaligus
mewujudkan pelayanan yang ramah anak. Inovasi ini mengkombinasikan
pemeriksaan kesehatan, deteksi dini, pemantauan tumbuh kembang, serta
edukasi kesehatan dalam satu alur pelayanan yang sistematis, aman, dan
mendukung kenyamanan anak maupun orang tua.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi inovasi MIMI
PERI terhadap tingkat kepuasan masyarakat. Desain penelitian menggunakan
komparasi nilai kepuasaan masyarakat dari dua kelompok, yaitu kelompok yang
menerima pelayanan inovasi MIMI PERI KATE dan kelompok non-inovasi,
dengan total 203 responden. Analisis data dilakukan menggunakan Independent
Samples T-Test. Hasil penelitian menunjukkan adanya perbedaan yang signifikan
antara kedua kelompok (p < 0,001), di mana kelompok inovasi memiliki tingkat
kepuasan yang lebih tinggi (Mean = 91,43) dibandingkan kelompok non-inovasi
(Mean = 87,41). Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa penerapan inovasi
ramah anak MIMI PERI memberikan pengaruh signifikan terhadap peningkatan
kepuasan masyarakat terhadap layanan di Puskesmas Pamolokan.
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.



